Teljesítmény­értékeléstől a fejlesztési tervig

A teljesítményértékelési rendszer kidolgozása egy olyan folyamat, amely a teljesítménymenedzsment alapjait tudja biztosítani a szervezet számára. A projekt során végig szoros együttműködésben dolgozunk a HR szakembereivel, hogy minél testre szabottabb és gyakorlatban alkalmazható rendszert tudjunk kialakítani, majd beépíteni a szervezet életébe.

A fókuszban az alábbi hármas (tulajdonság, magatartás és eredmény) áll:

Tulajdonságok, Magatartás, Eredmények

A teljesítményértékelés történhet egyirányú módon (180 fokban), ilyenkor a vezetők értékelik a beosztottakat. Ezen túlmenően lehetséges a kollégák 360 fokos értékelése is, amely során lehetőség van több oldalról is (360 fokban), szisztematikus visszajelzést kapni minden olyan személytől, akivel az értékelt személy munkája során kapcsolatba kerül. A 360 fokos értékelés során egy teljes körű visszajelzésre van lehetőség, amely során az önértékelést és a mások általi értékelést állítjuk egymással szemben. Így egy teljes képet kapunk arról, hogy mely oldalról hogyan látják a kolléga munkáját. Az önértékelés mellett a vezetői, a kollégák, a beosztottak és a partnerek/ügyfelek/vevők általi értékelés árnyalja a képet az értékelést illetően.

Kinek ajánljuk?

Olyan szervezetek számára ajánljuk, akik a fejlesztési tervüket a szervezet jövőképéhez, értékeihez és a munkavállalói valós kompetenciaszinthez és igényekhez kívánják igazítani, így támogatva a teljesítményeket.

A projekt hossza: 1-10 hónap. A szervezet méretétől és a munkakörök és dolgozók számától függően az elsődleges egyeztetés után kerül pontos meghatározásra.

Érdekelné ez a szolgáltatásunk?

Akkor küldje el ajánlatkérését, és munkatársaink személyre szabott egyedi megoldással keresik fel Önt.

Ajánlatot kérek

Miért jó ez a cégnek, milyen eredményeket ér el a szervezet a projekt után?

A gyakorlatban jól alkalmazható teljesítményértékelő rendszer segíti a vezetőséget a kollégák munkájának megítélésében és összehasonlításában az elvárásokhoz képest, a személyre szabott fejlesztési célok kitűzésében.

A szervezet számára további hasznot nyújt a következőket illetően:

Potenciális képességek felismerése, a munkavállaló önismeretének mélyítése
Visszacsatolás a dolgozó számára, az elismerő vezetés gyakorlása
Közös célmeghatározás vezető és beosztott által, ezáltal a jövőkép biztonságának megalapozása
Információ a munkakörrel kapcsolatos esetleges nehézségekről
Munkatársak erősségeinek jobb kihasználása
Munkavállalói elkötelezettség fokozása
Bérezési döntésben való objektív támpontok
Ésszerű karrierfejlődési rendszer
Megalapozott előléptetési politika

A teljesítményértékelési rendszer kialakítása az alábbi javasolt lépéseket foglalja magában

A 'Teljesítményértékeléstől a fejlesztési tervig' projekt lépései

1. Egyeztetés a HR-rel, konzultáció, finomítások

  • A célok és a folyamat tisztázása
  • A teljesítményértékelés kommunikálásának definiálása
  • A teljesítményértékelés vezérfonalának struktúrájának és fő tartalmának meghatározása
  • Az értékelők körének kiválasztása

2. Vezetői Workshop (1 nap)

  • Helyzetelemzés és vízió a teljesítményértékeléshez a vezetőség szemszögéből
  • Az értékelendő dolgozói kompetenciák meghatározása
  • Az elvárások tisztázása a teljesítményértékelési rendszer és kérdőívek irányába
  • Értékelési rendszer jellemzőinek meghatározása
  • Kérdőív minták

3. Kérdőívek elkészítése, adott szervezetre történő adaptálása

Dokumentumok:

  • Teljesítményértékelő kérdőívek
  • Visszajelző beszélgetés vezérfonala - segédlet a vezető és a munkatárs közötti értékelő beszélgetés lebonyolítására
  • Űrlap a megegyezésekről

4. Véglegesítés a HR-rel, a vezetőséggel

  • A kérdőívek véglegesítése
  • A TÉ tréning finomítása, véglegesítése

5. Képzés az értékelő személyek számára (1 nap)

  • A teljesítmény értékelés célja, folyamata, ismérvei
  • A teljesítményértékelési rendszer bemutatása, használati útmutatás
  • A konkrét értékelő lap
  • Az értékelő beszélgetésre való felkészülés
  • A teljesítményértékelés ütemezése

6. Kérdőívek kitöltése, teljesítményértékelés

  • Papír-ceruza teszt formájában
  • Vagy online módon

7. Értékelő beszélgetés (a vezető részéről)

  • Igény esetén tréning a vezetőknek az értékelő beszélgetésről

8. Utókövetés: Teljesítményértékelés – tapasztalatok az ügyvezetéssel

  • Tapasztalatcsere a teljesítményértékelés témájában
  • A folyamatos fejlesztési lehetőségei
  • További fejlesztendő területek
  • Fontos következtetések a jövőre nézve

Projekt utánkövetése

Egy vezetői workshop során megvizsgálhatjuk a TÉR gyakorlati hasznát, megfogalmazhatjuk az esetleges változtatási javaslatokat, majd mérlegelések után megtörténhetnek a változtatások. A vezetők számára csoportos vagy egyéni coaching során feldolgozásra kerülhetnek a visszajelző beszélgetéssel kapcsolatos tapasztalatok, nehézségek és eredmények.