Új Appmenedzsment és marketing - Teljes képzéssorozat

Napjaink egyik legjobban felkapott témája a mobilalkalmazások világa, a mögötte rejlő komplexitás megértése. Az alkalmazás fejlesztésével járó kihívásokat már megismertük, de a neheze, a piaci bevezetés csak ezután kezdődik. Egy app fejlesztésével kapcsolatos tudás átadásának komoly háttere van, rengeteg képzés, konferencia foglalkozik ezzel, az utógondozás viszont igazi vakfolt. Ezen kíván a hazai piacon egyedülálló képzésünk változtatni.

Az appok világában a hatékonyság a kulcsszó, és ez tulajdonképpen egyfajta szervezeti hatékonyságot is jelent. Nem elég, hogy gyűjtjük az adatokat, nem elég, hogy van erre egy divízió. Az adatok felhasználhatósága, ami számít, adatvezérelt döntések mentén tudunk csak haladni, ezért szükség van olyan technológiák használatára, melyek könnyen, gyorsan, bárki számára érthetővé és felhasználhatóvá varázsolják az adatokat.

Szeretnénk a résztvevőket megismertetni mélységeiben azon lehetőségekkel, technológiákkal, mérésekkel és marketingmódszerekkel, melyek használata elkerülhetetlen az alkalmazás sikerének biztosításához. Megmutatjuk, milyen alternatív lehetőségek maradtak még kiaknázatlanul az app monetizálás eszköztárában, hogyan támogathatja a technológia a célok hatékony elérését. Az interaktív oktatás keretében egy működő applikáció használatával, kézzel fogható, jól érthető, élő példákon keresztül szeretnénk végigvezetni a résztvevőket a felmerülő kihívásokon, típushibákon.

A tanfolyam során a résztvevő megismerkedhet egy app piacon tartásának mindennapos feladataival. Az oktatási anyagot úgy építettük fel, hogy egy applikáció teljes életútját modellezze és folyamatosan szembesüljünk minden teendővel, ami egy gazdaságilag sikeres alkalmazás eléréséhez és megtartásához vezet, a piacra vezetés kihívásaitól indulva a felhasználói viselkedés megértésen keresztül, a hatékony push kommunikációs stratégiák kialakításáig.

A tanfolyamot követően a résztvevő képes lesz eligazodni az alkalmazások világában, felismeri az aktuális problémákat és magabiztosan tudja kiválasztani a megfelelő megoldást a megismert eszköztárból, így képes a gondjaira bízott termék életútját sikeresen menedzselni.

A képzéssorozat szakmai támogatója és felelőse a Planet of the Apps csapata, akikről bővebb információ itt érhető el.

Mikor segít igazán a tanfolyam?

Néhány tipikus eset, amikor a tanfolyam elvégzése kifejezetten hasznos és eredményes lehet:

• Az app a store-ban van, de nincsenek letöltések
• Sokat költ a cég új felhasználók szerzésre, de nem igazán látszik az eredmény
• Sokan kattintanak a hirdetésekre, de jelentősen kevesebb a letöltés
• Elég sok áruházi letöltést lát a cég, de kevés a regisztrált felhasználó
• Hiába regisztrálták sokan az appot, alig használják
• Nem érti a cég mi történik az applikáción belül
• Túl rövidek a session-ök
• Nincs elég vásárlás
• Elakadnak valamilyen folyamatban
• Nem tudja a cég, hogy mi érdekli a felhasználókat az appon belül
• Nem reagálnak a felhasználók a Push üzenetekre
• Nem tud a cég, hogy hogyan kell kommunikálni a felhasználókkal.
• Nincs megfelelő erőforrás az app menedzsmentjére

Hallgasd meg a tanfolyamról szóló podcast adásunkat!

ELSŐ NAP: PRODUCT & MARKETING

Alkalmazás áruházak (Store Basics)

• Verziókezelés (Versioning)
• Követelmények (Requirements)
• Vélemények és értékelések (Review & Rating)

Áruházi aloldal Optimalizálás (ASO - App Store Optimization)

• Kulcszavak (KeyWords)
• Szöveges tartalom (Textual Content)
• Vizuális tartalom (Visual Content)
• Vélemények és visszajelzések (Review & Feedback)

Felhasználók megszerzése (User Acquisition)

• Alapok (Basics)
• Facebook
• Google
• SearchAds
• Teljesítmény Alapú hirdetési lehetőségek (Performance Networks)

Hatékonyság mérés, optimalizáció (Marketing Analysis - Optimisation)

• Letöltések mérése (Attribution Analytics)
• Hirdetések evoluciója (Evolution of Marketing)
• AppsFlyer

MÁSODIK NAP: ANALYTICS & BEHAVIOUR

Termék stratégia (Product Strategy)

• Misszió vagy Vízió (Mission Vs Vision)
• Üzleti célok (Business Goals)
• Teljesítmény mutatók (KPIs)

Analitika Alapjai (Basic of Analytics)

• A probléma (The problem)
• A cél (The Purpose)

Mérési terv (The Measurement Plan)

• Mit mérünk, hogyan mérünk? (What&how?)
• A kevesebb, több (Less is More or Quality over Quantity)

Felhasználói élmény (Importance of UX)

Analitikai rendszer képességei (Analytical Platform Capabilities)

• Értékesítési tölcsérek (Funnels)
• Lemorzsolódás (Retention)
• Teljesítmény Kontroll (Performance Management)

Felhasználói Profilok (User Profiling)

• Egyedi vagy készülék azonosítók (Unique ID vs DeviceID)

Közönség szegmentálás (Audience Segmentation)

• Tulajdonságon alapuló szegmentálás (Segment on Properties)
• Viselkedés alapú szegmentálás (Segments on Behaviour)

Viselkedés alapú csoportok (COHORTS)

HARMADIK NAP: ENGAGEMENT & COMMUNICATION

Felhasználó megkötése (Customer Engagement)

• Lemorzsolódás és Hűség (Retention, Loyalty)
• Életciklus (LifeCycle)

Push Üzenetek (Push Notifications)

• Alapok (Push Basics)
• Haladó Push (Rich Push, Interactive Push)
• Lokáció (Geolocation)

Automatizálás (Push Automation)

• Triggering a Push (Interaction, Behaviour, Crash, Retention)
• Küldési logikák (Push Logics)
• Kézbesztési logikák (Delivery Rules)

Üzenet stratégia (Push Strategies)

• Viselkedés vezérelt kommunikáció (Behavioural Push)

NEGYEDIK NAP: APPLICATION AS A BUSINESS

Bevételi források

• Hirdetési bevételek
• Előfizetéses modell
• Adatvagyon
• Célcsoportok
• Aktivitás

Adatvezérelt működés

• Analitika a középpontban
• Termékfejlesztés
• Hatékonyság a Marketingben
• Hatékonyság az Értékesítésben

Szervezeti kommunikáció

• Hatékonyság
• Tudásmegosztás
• Teljesítménymutatók
• Dashboardok

Az app képzésnek nincsen semmilyen fix előfeltétele, ellentétben a fejlesztői képzésekkel, ahol az adott nyelv ismeretének a hiánya már kizáró ok lehet. Ebben az esetben a magyar vagy angol nyelv ismeretén kívül nincs konkrét követelmény.

A képzési tematikával összhangban előnyt jelenthet az analitikai gondolkodás vagy bizonyos hirdetési rendszerek, analitikai, vagy kommunikációs szoftverek ismerete. De az egészséges kíváncsiság már jó alapnak számít a képzés elvégzéséhez.