IT Vezetői
Hagyományos Hagyományos
Azonosító ITIL3-SOA
Ár (nettó/fő) 448 000 Ft
Hossz 40 óra (5 nap)
Indulási időpontok
  • 2018. április 23.
  • 2018. október 01.
Skip Navigation LinksFőoldal IT tanfolyamok és IT vezetői tanfolyamok IT vezetői, ITIL tanfolyamok, IT projektvezetés Tanfolyam

ITIL® v3 szolgáltatási ajánlatok és megállapodások (Service Offerings and Agreements) (ITIL3-SOA)

ITIL® v3 szolgáltatási ajánlatok és megállapodások (Service Offerings and Agreements)

A tanfolyam célja

A tanfolyam célja, hogy a résztvevők áttekintsék az ITIL® folyamatokat a szolgáltatási ajánlatok és megállapodások tekintetében a a folyamatokban meghatározott napi tevékenységekért felelős szakértő szemszögéből. A tanfolyam segít felkészülni az ITIL® Service Offerings and Agreements vizsgára.

Szükséges előképzettség

Az ITIL® Foundation minősítés megléte szükséges. Mivel a tananyagok egy része és a vizsga angol nyelvű, ezért legalább alapfokú dokumentumolvasás-szintű angol nyelvtudás szükséges. Az előadás magyar nyelven zajlik.

Tanfolyami tematika

  • Szolgáltatásportfólió-menedzsment
  • Szolgáltatáskatalógus-menedzsment
  • Beszállítókezelés
  • Szolgáltatásszint-menedzsment
  • Igénykezelés
  • Pénzügyi menedzsment
Magunkról
Akciók
Tanfolyami feltételek
E-learning
Finanszírozás
Bankkártyás fizetés
Felhasználási feltételek
SA VOUCHER
Állásajánlatok
Kapcsolat
South Buda Business Park South Buda Business Park A
1117 Budapest, Budafoki út 56. 3. emelet
(+36-1) 880-0040, info@training360.com
Google Térkép... Facebook...