Helyzetfüggő vezetés, avagy a szituatív vezetési praktikák

Hersey és Blanchard alapvető felismerése, hogy nem létezik önmagában megfelelő vezetési stílus. A helyzetfüggő vezetés alapja, hogy a megoldandó feladat jellegét, a megvalósításban résztvevő munkatársak szakmai és egyéni érettségét is vegyük figyelembe a vezetés során. A helyzetfüggő vezetés gyakorlati modellje ezen dimenziók mentén keretezi a vezetői munkát, rávilágítva, hogy a vezető hatékonyságát alapvetően határozza meg, milyen mértékben képes stílusát rugalmassá tenni és az eltérő helyzetekhez illeszteni.

Az elmúlt időszakban az üzleti kihívások jellege megváltozott. A VUCA világban a minket körbevevő bizonytalanság nő, a megoldandó feladatok összetettebbé váltak, a változások irányai kevésbé kiszámíthatók. A 2020-as évekre jellemző BANI világban, ahol a helyzetek még törékenyebbé válnak, az eddig bevált és eredményes megközelítések egyik napról a másikra nem működnek tovább. A vezető munkájában felértékelődik a munkatársak számára a tágabb kontextus felrajzolása, a munkatársak konkrét szakmai tudásán túl azon kompetenciák fejlesztése, melyek erősítik a rugalmasságot, alkalmazkodóképességet, kezdeményezést, döntéshozatalban történő aktív részvételt. Továbbá nélkülözhetetlen szintén kiemelt figyelmet fordítani arra, hogy a társterületek eltérő nézőpontjait értő módon tudjuk meghallgatni és integrálni a döntéshozatalban, a továbblépés és a siker érdekében.

A program során tisztázzuk,

• Hogyan állunk hozzá, illetve hogyan érdemes hozzáállnunk vezetőként munkatársainkhoz? Milyen vezetés stílusokat ismerünk?
• Az egyes vezetési stílusoknak milyen hatásai lehetnek a sikeres működéshez elengedhetetlen csapatmunkára, motivációra, a konfliktusokhoz és a felelősséghez való hozzáállásra?
• Van-e, lehet-e kizárólagosan működő út?
• Hol, miben s hogyan segíthet minket a stílusrugalmasság az eltérő helyzetek megfelelő kezeléséhez?
• Hogyan, mi alapján érdemes vezetőként mérlegelnünk hozzáállásunk megválasztásakor?
• Hogyan segíthet mindez minket abban, hogy az eltérő hátterű, felkészültségű munkatársainkból a lehető legtöbbet kihozzuk?

Azon vezetőknek és leendő vezetőknek, akik csapatot vezetnek. Ahol gyakran változó kihívások vannak. Ahol sok az új ember, akik az integráció során eltérő sebességgel haladnak. Ahol a régebbi munkatársak megtartása, fejlesztése, motiválása szempontjából fontos, hogy nagyobb önállóságot kapjanak. Ahol a vezető nem mindent egyedül szeretne megoldani. Ahol a munkatársak fejlesztésről tudatosan és előre gondolkodnak. Röviden: (majdnem) mindenkinek.

A résztvevő megismerkedik a helyzetfüggő vezetés módszertani kereteivel. A kurzus során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy az eltérő üzleti helyzetekhez illeszkedő stílusokat gyakorlati példákkal szemléltessük. A résztvevők lehetőséget kapnak arra, hogy saját helyzetüket, példáikat interaktívan megvitassák és közösen keressenek megoldásokat. A résztvevők esettanulmányokat oldanak meg, ahol az egyes stílusokhoz illeszkedő kommunikációs lehetőségeket, motivációs eszköztárat is fejlesztjük. A kurzus során önismereti tesztet is kitöltünk és értékelünk – összhangban a résztvevők jelenlegi feladataival és jövőbeli kihívásaival. A delegáló cég profitál abból, hogy a vezetőik megismerik és felismerik, hogyan tudják a VUCA és BANI világ kihívásait a helyzetfüggő vezetés eszköztárával hatékonyabban megoldani, ezáltal erősítve személyes kompetenciáik mellett az általuk vezetett csapatot is.

A helyzetfüggő vezetés elméleti modellje

• A vezetői modellek haszna
• A VUCA és BANI világ jellemzése és kihívásai
• A helyzetfüggő vezetés modell elméleti áttekintése
• A helyzetfüggő vezetés szerepe a személyes erőforrásokkal való gazdálkodásban
• A szituatív vezetés szerepe beosztott érettségének és motiváltságának vonatkozásában
• Öndiagnózis - Szituatív vezetés kérdőív alapján

Helyzethez illeszkedő vezetői stílusok különbözőségei

• Szituációs eltérések és ehhez kapcsolódó beosztotti szükségletek
• Az egyes stílusok mindennapokra gyakorolt hatásai: például motiváció, csapatmunka, konfliktusok, felelősségvállalás, példamutatás
  • Vezetési stílusok: tapasztalatok összegyűjtése, értelmezése – keretek közé helyezése
  • Az egyes stílusok előnyei, hátrányai
  • Mérlegelendő szempontok a megfelelő stílus megválasztásakor
  • Stílusrugalmasság, illeszkedés vizsgálata – vállalati kultúrához, feladatokhoz és a munkavállalókhoz, elvárásokhoz

A helyzetfüggő vezetés technikái

• Vezetői eszközök és alkalmazhatóságuk a beosztotti érettség vonatkozásában
• Feladatok kiadása a különböző érettségi szintű kollégák részére
• Feszültségek és gátló tényezők a különböző beosztotti típusoknál
• Tipikus hibák, buktatók – avagy hol, mikor s mire érdemes vezetőként figyelnünk
• Ellenőrzés, értékelés, visszajelzés
• Helyzetgyakorlatok, opcionális videós elemzéssel, visszajelzésekkel
• Hazai és nemzetközi jó minták elemzése

A tréningen történt részvételt követően lehetőség van kiscsoportos / egyéni konzultáció keretei között az átbeszélt megközelítések, technikák gyakorlatban történt alkalmazása során szerzett tapasztalatokat közösen elemezni, a nyitott pontokra közösen megoldást találni. Ennek formája igény szerint lehet egyéni / csoportos coaching, vezetett workshop, illetve tanácsadás is. Amennyiben a kurzuson történő részvétel szervezetfejlesztési projekt keretei között valósul meg, szintén lehet lehetőség a résztvevő/k által vezetett csoport ezirányú felmérésére, majd ennek alapján szervezetfejlesztési tanácsadásra is.