Új Digitális termékmenedzsment - Piackutatás és perszóna alkotás

A kurzus célja, hogy a résztvevők még erősebben stratégiában gondolkozó termékmenedzserekké (Product Manager) váljanak, olyanokká, akiknek jelentős hatása van a szervezetre és annak jövőbeni termékportfóliójára.

A termékmenedzserek kiterjedt eszköztárának arra a részére koncentrál a tanfolyam, ami az előkészítő munkáról szól: a résztvevők mindenekelőtt alaposan megismerik a piacot és a versenytársaikat. Az első lépés egy sikeres termék stratégiához vezető úton, hogy jól tudjuk a saját termékünket elhelyezni ebben a kontextusban.

Legyen szó startupról vagy nagyvállalatról, számos alkalommal találja a termékmenedzser olyan helyzetben, ahol a célzott piaci szegmentációs modellt anélkül kell frissíteni vagy épp módosítani, hogy hozzáférnél átfogó piackutatásokhoz. A tanfolyam ehhez ad a résztvevő kezébe magabiztos eszköztárat.

A perszóna sablon egy olyan - gyakran figyelmen kívül hagyott - eszköz, ami ilyen helyzetekben segíthet. A tanfolyam során meghatározásra kerül, hogy kik lesznek a vevők, milyen fájdalmaik vannak és mire van szükségük. Ezt átlátva jobban látni lehet, hogy jó úton tart-e a termék koncepció. A kurzus során a B2B (üzleti) piacra optimalizált “vásárlói perszónák” építéséről fognak betekintést nyerni a jelentkezők.

A tanfolyam végén egy összefoglaló vászonra kerül felrajzolásra az üzleti modell tervezés összes építőkockája.

• Csapatvezetőknek, projektvezetőknek, vagy IT projekt szponzori területen dolgozóknak
• Cégvezetőknek, projektvezetőknek, akik IT fejlesztést vagy szolgáltatást vásárolnak agilisan működő vállalatoktól
• IT szoftverfejlesztő csapattal szorosan együtt dolgozó vezető fejlesztőknek, operációs vagy line managereknek
• IT szoftverfejlesztő csapattal szorosan együtt dolgozó product managernek vagy belső ügyfélnek
• IT szoftver project managereknek és IT project portfolio managereknek
• Olyan managernek, aki együtt fog dolgozni agilis IT fejlesztőcsapattal

A piac felderítése

• Hogyan analizáld a piacot?
• Milyen módszerekkel profilozhatók a piac egyes szegmensei?
• Miképp méretezhetők az egyes piaci szegmensek?
• Milyen módszerekkel analizálhatod az ügyfeleket?
• Eszköztár az ügyfelek interjúztatásához
• A Kano-modell használata az ügyfél igények feltárásához
• Közvetlen versenytársak összehasonlító elemzése, piaci részesedések és trendek alapján
• Versenytársak stratégiájának és go-to-market stratégiájának kutatása
• Tippek versenytársak folyamatos monitorozására

B2B vevő perszóna

• Milyen gondokat okoz, ha nincs kidolgozott perszónád?
• Mi a perszóna?
• Példák jó perszónák
• Hogyan ismerheted fel, amikor nem jók a perszónák?

Hogyan kezdj bele?

• Pontosítsd az üzleti és marketing céljaid
• Kutasd le a piacod és az igényeket
• Vond be a megfelelő szerepkörű embereket

Mire van még szükség?

• Demográfia, avagy kik ők?
• Derítsd fel alaposan a cégeket, akiknek dolgoznak, mi a közös bennük?
• Pszichológia, avagy hogyan viselkednek? Értsd meg őket
• Példák minden lépésre

Hogyan használd?

• Ellenőrizd a perszóna helyességét, kelleni fog pár review
• Hogyan használd a termékfejlesztésben?
• Hogyan használd a go-to-market stratégia során?

Business Model Canvas megalkotása

• Termék pozícionálás és kommunikáció
• Érték ajánlat meghatározása
• Vásárló / ügyfél szegmensek meghatározása a korábbi kutatások alapján
• Csatornák meghatározása ügyfelek elérésére
• Kapcsolattartás ügyfelekkel
• Bevételi források definiálása
• Kulcs tevékenységek leírása
• Kulcs erőforrások összegzése
• Kulcs partnerek megjelölése
• Kiadás struktúra egységesítése

A tanfolyam sikeres és eredményes elvégzéséhez alapvető technológiai és üzleti tapasztalat szükséges. Kezdőbb termékmenedzserek számára a kurzus előtt javasoljuk elvégezni Digitális termékmenedzsment – Első lépések elnevezésű tréningünket.